Lizenzen
Sehen, wie viele Lizenzen Ihre Organisation hat und wer eine hält, Lizenzen zuweisen, umstufen und freigeben und weitere bestellen
Alles rund um Lizenzen erledigen Sie an einer Stelle: im Reiter Lizenzen unter Organisationseinstellungen → Abrechnung & Nutzung → Abrechnung. Der Reiter zeigt je Stufe, wie viele Lizenzen vergeben und wie viele es insgesamt gibt, wer eine Lizenz hält, und hier bestellen Sie weitere. Die übrigen Reiter der Seite beschreibt Abrechnung.
Den Reiter öffnen zwei Arten von Rollen:
- Mit der Berechtigung Abrechnung und Lizenzen verwalten weisen Sie Lizenzen zu und bestellen weitere.
- Mit der Berechtigung Lizenzen zuweisen vergeben, wechseln und entziehen Sie Lizenzen aus dem Bestand, den Ihre Organisation schon hat. Bestellen können Sie damit nicht, die Schaltflächen dafür fehlen, und die Seite zeigt keinen anderen Reiter.
Ist das Limit erreicht, brauchen Sie mehr Lizenzen, bevor Sie Mitglieder einladen oder aktivieren können. Mitglieder ohne Lizenz können sich anmelden, den Chat aber nicht nutzen. Ein deaktiviertes Mitglied belegt keine Lizenz.
Wer eine Lizenz hält
Die Tabelle Lizenzinhaber listet die aktiven Mitglieder mit ihrer Lizenz. Mit Mitglied suchen finden Sie jemanden nach Name oder E-Mail, der Filter zeigt nur Mitglieder Mit Lizenz oder Ohne Lizenz. In der Spalte Lizenz wählen Sie für jedes Mitglied:
- eine Stufe, um eine Lizenz zuzuweisen oder die Stufe zu wechseln, etwa von Business auf Business 5x. Neben jeder Stufe steht, wie viele Lizenzen davon frei sind.
- Ohne Lizenz, um die Lizenz freizugeben, damit eine andere Person sie nutzen kann.
Ist keine Lizenz der gewünschten Stufe mehr frei, sagt die Seite, wer weitere bestellen kann. Betreut ein Partner Ihre Organisation, tragen seine Mitarbeitenden das Kennzeichen Partner-Lizenz: Sie sind über die Partnerschaft lizenziert und belegen keine Lizenz Ihrer Organisation. Hat eine Business-Organisation noch keine Lizenzen gekauft, zeigt die Seite nur den Kauf.
Auf der Seite Mitglieder führt ein Klick auf die Lizenz eines Mitglieds zu dessen Zeile in diesem Reiter.
Business-Organisationen
Business-Lizenzen gibt es in zwei Stufen:
- Business: voller Chat-Zugriff mit dem Standard-Nutzungsbudget pro Platz.
- Business 5x: fünffaches Nutzungsbudget pro Platz für Personen, die DeutschlandGPT intensiv nutzen.
„5x“ ist Budget, kein Platzkontingent. Eine 5x-Lizenz gilt für genau eine Person. Für fünf weitere Personen brauchen Sie weiterhin fünf Lizenzen.
Beim ersten Kauf über Lizenzen kaufen wählen Sie Monatlich oder Jährlich (jährlich gibt es 2 Monate gratis), legen die Anzahl je Stufe fest und bestätigen. Bezahlt wird über Stripe. Um die Zahlen später zu ändern, stellen Sie jede Stufe auf den gewünschten neuen Gesamtbestand und bestätigen mit Kostenpflichtig bestellen. Die Differenz wird sofort anteilig berechnet.
Ist Ihr Abonnement beendet, während Mitglieder noch Plätze belegen, bietet die Seite an, erneut abzuschließen oder Nicht finanzierte Plätze freigeben.
Während eines Business-Tests zeigt die Seite einen Hinweis zur Testphase und lässt Sie schon vorab Lizenzen kaufen.
Zahlungsmethoden, Kündigung und Rechnungen finden Sie unter Abrechnung.
Enterprise-Organisationen
Vertriebsbetreute Organisationen sehen ihre Enterprise- und Enterprise-5x-Lizenzen mit zugewiesenen und freien Lizenzen.
- Zusätzlich anfordern bestellt weitere Lizenzen. Geben Sie die gewünschte Anzahl ein und bestätigen Sie mit Kostenpflichtig bestellen. Die Bestellung ist verbindlich: Ihr Lizenz-Limit steigt sofort, abgerechnet wird über Ihre reguläre Rechnung. Betreut ein Partner Ihre Organisation, heißt die Schaltfläche Beim Partner anfragen: Ihre Anfrage geht an den Partner, und Ihr Lizenz-Limit steigt, sobald er die Lizenzen erhöht. Preise und Abrechnung liegen beim Partner. Die Umstellung einzelner Lizenzen auf Enterprise 5x läuft dann ebenfalls über den Partner.
- Auf Enterprise 5x upgraden stellt ausgewählte Mitglieder von einer Enterprise-Lizenz auf Enterprise 5x um. Die Änderung gilt sofort; Sie zahlen anteilig die Differenz für den Rest des laufenden Abrechnungszeitraums.
Hinweise bei knappen Lizenzen
Abrechnungsverantwortliche einer Enterprise-Organisation sehen im Chat einen Hinweis, sobald die Lizenzen knapp werden:
| Stand | Hinweis | Schaltfläche |
|---|---|---|
| 90 % zugewiesen | „Sie haben 90 % Ihrer Lizenzen erreicht“ | Mehr Lizenzen anfragen |
| 100 % zugewiesen | „Ihre Lizenzen sind ausgeschöpft“ | Mehr Lizenzen kaufen |
| Über dem Limit | „Sie haben Ihr Lizenzkontingent überschritten“ | Rechnung anfordern |
Die Schaltfläche öffnet direkt ein Bestellformular. Nach der Bestätigung steigt das Limit sofort, die Rechnung folgt. Später erinnern blendet den Hinweis aus, bis sich die Lizenzzahlen ändern. Wer den 90-%-Hinweis ausgeblendet hat, sieht den 100-%-Hinweis trotzdem. Business-Organisationen bekommen keinen solchen Hinweis.
Lizenzen und SCIM
Ist SCIM aktiv, gibt die Deprovisionierung eines Mitglieds in Ihrem Identity Provider seine Lizenz automatisch frei. Siehe Anmeldung & SSO.